4M1E, 부적합보고서 NCR 작성 및 유효성 확인

4M1E, 부적합보고서 (NCR: Non Conformance Report) 및 유효성 확인

 

안녕하세요. 태인파파입니다.

 

4M1E, 부적합 처리과정 및 유효성 확인에 대해 알아보겠습니다.

 

제조공정에서 부적합은 품질관리를 통해 최소화할 수는 있지만 발생할 수밖에 없습니다.

 

부적합 관리를 중요시해야 될 부분 중에 하나이고 부적합 데이터를 축적하여 공정분석 및 통계를 통해 부적합품 발생을 감소시키는데 필요한 관리 활동입니다. 

 

각 공정 단계별 수입, 공정, 출하 검사등에서 발생되는 부적합을 최소화하여 기업의 품질을 높이며 동시에 발생하는 기업의 실패 비용을 줄이는데 목적이 있습니다. 

 

 

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4M1E

 

대부분의 이상 발생은 4M1E에 의해 발생하며 4M1E에서 문제를 찾을 수 있습니다.

 

4M1E

 

- 5M1E : 4M1E 항목에 Measurement (측정)이 추가됩니다. 

제조 공정에서 생산되는 제품의 치수, 특성, 성능, 무게등을 측정할 때 측정장비의 정확도가 낮으면 제품의 품질 측정 결과에 대한 신뢰성이 떨어질 수 있습니다.  

 

 

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부적합 처리 과정 

 

부적합이 발생하게 되면 문제점이 발생되는 원인을 찾아 부적합 처리 과정을 거칩니다.  

 

1. 부적합 발생

 

2. 격리장소에 이동 및 보관

 

3. 불량 발생에 대한 원인분석 시행

 

4. 부적합 보고서 작성

NCR 기재 내용으로는 발생공정, 발생일자, 부적합품명, 부적합내용, 처리방안내용(사용, 수리, 폐기등), 개선대책(재발방지대책)이 기재되어야 합니다.

 

5. 개선대책(재발방지대책) 수립 및 시정조치를 시행

 

6. 유효성 확인

개선대책을 적용하여 완료된 후 정해진 기간 내에 시정조치 완료여부를 확인하고, 이후 개선된 제품 및 품질경영시스템이 지속적으로 후속 조치되고 있는지 유효성 확인을 통해 확인하여야 합니다.

 

 

이상 4M1E, 부적합 처리과정 및 유효성 확인에 대해 알아보았습니다.